История концепции «шесть сигм». В 1981 г. Боб Гелвин, будучи президентом фирмы Motorola, поставил задачу достичь десятикратного повышения производительности в течение пяти лет….

методика робастного проектирования типовых производственных процессов По степени важности достигаемых целей и задач одно из лидирующих мест в менеджменте качества занимает методология…

ФСА-анализ Одной из важнейших задач любого предприятия в условиях рыночной экономики является обеспечение конкурентоспособности на рынке. Для решения поставленной задачи требуется постоянно совершенствовать…

FMEA. АНАЛИЗ ВИДОВ И ПОСЛЕДСТВИЙ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ОТКАЗОВ. По данным исследователей, около 80 % всех дефектов, которые выявляются в процессе производства и использования изделий,…

Методика описания деловых процессов в рамках системы менеджмента качества на базе методологии функционального моделирования IDEF0 История возникновения методологии IDEF Для описания процессов в…

Концепция непрерывного улучшения Непрерывное улучшение представляло собой первую ключевую концепцию всеобщего руководства качеством, которая появилась бла­годаря работам Джурана в начале 50-х гг. Эта…

Статический анализ программ. 1. Метрики для измерения качества программного обеспечения. Эта статья является одной из серии статей посвященных статическому анализу программного обеспечения. В…

Что такое СММ CMM (Capability Maturity Model) — модель зрелости процессов создания ПО, или эволюционная модель развития способности компании разрабатывать качественное программное обеспечение. …