Бригадная (кросс функциональная) структура управления.
Основой этой структуры управления является организация работ по рабочим группам (бригадам). Форма бригадной организации работ — древняя организационная форма, достаточно вспомнить рабочие артели, но только с 80-х гг. началось ее активное применение как структуры управления организацией, во многом прямо противоположной иерархическому типу структур. Основными принципами такой организации управления являются:
– автономная работа рабочих групп (бригад);
– самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали,
– замена жестких управленческих связей бюрократического типа гибкими связями;
– привлечение для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений.
Эти принципы разрушает свойственное иерархическим структурам жесткое распределение сотрудников по производственным, инженерно-техническим, экономическим и управленческим службам, которые образуют изолированные системы со своими целевыми установками интересами.
В организации, построенной по этим принципам, могут как сохраняться функциональные подразделения (рис. 4), так и отсутствовать (рис. 5). В первом случае работники находятся под двойным подчинением — административным (руководителю функционального подразделения, в котором они работают) и функциональным (руководителю рабочей группы или бригады, в которую они входят). Такая форма организации называется кросс функциональной, во многом она близка к матричной. Во втором случае функциональные подразделения как таковые отсутствуют, такую организацию мы будем называть собственно бригадной. Такая форма достаточно широко применяется в организации управления по проектам.
Преимущества бригадной (кросс функциональной) структуры:
– сокращение управленческого аппарата, повышение эффективности управления;
– гибкое использование кадров, их знаний и компетентности;
– работа в группах создает условия для самосовершенствования;
– возможность применения эффективных методов планирования и управления;
– сокращается потребность в специалистах широкого профиля. Недостатки бригадной (кросс функциональной) структуры:
– усложнение взаимодействия (в особенности для кросс функциональной структуры);
– сложность в координации работ отдельных бригад;
– высокая квалификация и ответственность персонала;
– высокие требования к коммуникациям.
Вывод: данная форма организационной структуры наиболее эффективна в организациях с высоким уровнем квалификации специалистов при их хорошем техническом оснащении, в особенности в сочетании с управлением по проектам. Это — один из типов организационных структур, в которых наиболее эффективно воплощаются идеи современной философии качества.